Spedizioni & Consegne
Spedizioni & Consegne
Ci impegniamo a rendere il processo di ordine e consegna il più semplice possibile per i nostri clienti in Italia. Se hai domande o incontri problemi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@vivaicona.com. Di seguito spieghiamo come verrà elaborato e consegnato il tuo ordine.
Costi di Spedizione
Queste condizioni di spedizione si applicano esclusivamente alle consegne all'interno dell'Italia. Copriamo tutti i costi di spedizione per ogni ordine. Tutti i nostri prodotti vengono consegnati gratuitamente a casa tua in Italia, senza alcun valore minimo d'ordine richiesto.
Spedizione del Tuo Ordine
Hai trovato il look perfetto sul nostro sito? Ovviamente, vorrai riceverlo il prima possibile! Per questo motivo ci assicuriamo che il tuo ordine venga elaborato e spedito rapidamente.
Ecco i tempi medi di consegna per tutti i nostri pacchi:
- Orario limite per gli ordini: 17:00 (CET).
- Tempo di elaborazione dell'ordine: 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
- Tempo medio di consegna: 5-7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
- Costi di spedizione: Consegna gratuita.
Una volta effettuato l'ordine, riceverai un codice di tracciamento personale via email, che ti permetterà di seguire il tuo pacco attraverso il nostro partner di consegna.
Per una gestione più veloce, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@vivaicona.com se hai domande sulla tua spedizione. Siamo felici di aiutarti!
Prodotto Difettoso?
Ci dispiace saperlo! Purtroppo, a volte i prodotti possono subire danni durante il trasporto. Se ciò accade, invieremo un nuovo pacco senza costi aggiuntivi. Ti preghiamo di notare che non possiamo offrire un rimborso per la prima sostituzione. Se anche la seconda consegna dovesse presentare problemi, emetteremo un rimborso completo.
Modifica dell'Indirizzo o del Numero di Telefono
Hai bisogno di modificare il numero di telefono o l'indirizzo fornito al momento dell'ordine? Contattaci il prima possibile all'indirizzo info@vivaicona.com prima che il tuo ordine venga spedito. Una volta che l'ordine è stato spedito, non sarà più possibile effettuare modifiche. In tal caso, sarà necessario restituire il pacco e effettuare un nuovo ordine.
Pacco Smarrito?
Se un pacco viene smarrito o risulta non consegnabile per motivi logistici, invieremo prima un nuovo pacco prima di considerare un rimborso. Se l'ordine non viene ricevuto entro 60 giorni dalla spedizione, potrai richiedere un rimborso.
Nome Negozio: Vivaicona
Email: info@vivaicona.com
Telefono: +31 6 41283099
Indirizzo: Camera Obscuradreef 61, 3561 XM, Utrecht
Orari di Apertura:
- Lunedì - Venerdì: 8:00 - 18:00
- Sabato e Domenica: 10:00 - 16:00